8.2
10

Timhotel Paris Gare de l'Est

Note moyenne sur 900 avis

Propreté 8.2/10
Chambre 7.7/10
Rapport qualité/prix 8.0/10
Restauration 7.8/10
Literie 7.9/10
Situation Géographique 8.8/10
Cadre 7.5/10
Equipements / Activités 6.9/10
Accueil et services 8.7/10
7 10

Trop de bruit dans les chambres
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Rams, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nos faire part de votre expérience au Timhotel Paris Gare de l'Est. Nous sommes navrés de lire que vous avez eu des voisins de chambre bruyants. Etant disponibles 24/24h, nous répondons à nos clients à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Dans ce type de cas, nous intervenons immédiatement afin de demander moins de bruit ou vous proposer une autre chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que nos chambres propres et l'accueil que nous vous avons réservé. Au plaisir de pouvoir vous accueillir. Cordialement, Timhotel Paris Gare de l'Est
Le 28/02/2021


Expérience du 18/02/2021
Publié le 18/02/2021 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien .
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Franck, Nous vous remercions et sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le Timhotel gare de l'Est! Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien à vous, Timhotel Paris Gare de l'Est
Le 25/02/2021


Expérience du 14/02/2021
Publié le 14/02/2021 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Cadre ,taille des chambres, propreté , rien à redire du debut à la fin
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Dimitri11, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Timhotel Paris Gare de l'Est. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la totalité de votre séjour parmi nous! Bien à vous, Timhotel Paris Gare de l'Est
Le 28/02/2021


Expérience du 11/02/2021
Publié le 11/02/2021 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Emplacement idéal à proximité de la Gare de l’Est. Chambre bien équipée. Personnel très accueillant.

Expérience du 17/01/2021
Publié le 17/01/2021 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

À chaque fois que je séjourne dans l’établissement les lumières ne marche pas c’est juste sa le point négatif sinon le reste y’a rien à dire y’a pas de lumière est un certaines prises qui ne fonctionne pas non plus

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfaite du rapport qualité prix, l accueil la propreté.

Expérience du 13/12/2020
Publié le 13/12/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Bon sejour

Expérience du 06/12/2020
Publié le 06/12/2020 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Un rapport qualité prix exceptionnel propreté et belle chambre j'ai été agréablement surpris BRAVO!

Expérience du 23/11/2020
Publié le 23/11/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

accueil compétent et très gentil, de bons conseils pour se restaurer...

Expérience du 19/10/2020
Publié le 19/10/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon séjour en effet dans ce contexte si particulier

Expérience du 15/10/2020
Publié le 15/10/2020 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

très bien

Expérience du 12/10/2020
Publié le 12/10/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellentes prestations

Expérience du 06/10/2020
Publié le 06/10/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour très agréable

Expérience du 05/10/2020
Publié le 05/10/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait,de l'accueil avec des personnes très professionnelles et bienveillantes,réactives à la chambre très correcte.Double vitrage,calme,propre. Seul petit conseil changez la télécommande car elle ne fonctionne vraiment pas bien,malgré le changement de piles.

Expérience du 29/09/2020
Publié le 29/09/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bons services et propretée impécable

Expérience du 27/09/2020
Publié le 27/09/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon wk, le lit était parfait !! La chambre propre et le petit déjeuné très bien. Pas de point positif si ce n’est qu’il manquait les piles de la télécommande mais nous avons pu utiliser le bouton de la télé, et nous l’avons signalé à l’accueil, pas de brosse de toilette, question d’hygiène selon les femmes de ménage, l’ascenseur avait quelque petit soucis

Expérience du 10/09/2020
Publié le 10/09/2020 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Tout est parfait

Expérience du 09/03/2020
Publié le 09/03/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Sehr freundlicher Empfang

Expérience du 03/03/2020
Publié le 03/03/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien en tout

Expérience du 01/03/2020
Publié le 01/03/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

All staff were really friendly and helpful. The hotel itself could use some care and a revamp but rooms were a fair size and facilities were great for a city break or business trip. Good level of cleanliness and the breakfast was great!

Expérience du 28/02/2020
Publié le 28/02/2020 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

chambres trÉs bien insonorisÉes , bravo c'est trÉs rare sur paris .personnel trés sympa , à l'écoute je reviens toujours avec plaisir dans votre hôtel , merci .

Expérience du 27/02/2020
Publié le 27/02/2020 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel à recommander. Très bon accueil, chambre petite, mais très propre et confortable,, avec tout ce qu'il faut.

Expérience du 26/02/2020
Publié le 26/02/2020 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Perfektes Hotel für einen Städtetrip.

Expérience du 20/02/2020
Publié le 20/02/2020 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

très bonne adresse, dans une rue calme à deux pas de la gare de l'est. Le personnel est d'une grande amabilité, notamment lors du petit déjeuner, c'est aussi rare qu'appréciable. j'espère revenir bientôt.

Expérience du 17/02/2020
Publié le 17/02/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Accueil très moyen Habitue au Timothel Berthier et là aucun rapport sur rien ...

Expérience du 07/02/2020
Publié le 07/02/2020 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hôtel situé dans un quartier sympathique et animé. Proximité transports (bus, métro, gare). Personnel agréable. Chambre petite mais agréable, bien agencée, calme (donnant sur jardin) mais méritant largement d'être repeinte. Sdb devant être finie (champ sur étagère).

Expérience du 07/02/2020
Publié le 07/02/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

reste beaucoup de cheveux dans les sanitaires et papier toilette non dispo (récupération à l'acceuil)

Expérience du 04/02/2020
Publié le 04/02/2020 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

bon accueil, établissement propre et calme (ma chambre donnait sur l'arrière), chambre impeccable , petit déjeuner copieux avec choix variés. Le seul commentaire négatif concerne le bruit de ventilation excessif et non réglable (probablement sur vmc car l'intensité du bruit n'est pas modifiée par la coupure du système de chauffage/climatisation). Dommage car je n'ai rien à redire pour le reste

Expérience du 02/02/2020
Publié le 02/02/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon séjour

Expérience du 27/01/2020
Publié le 27/01/2020 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon emplacement par rapport a la gare de l Est et le métro.

Expérience du 19/01/2020
Publié le 19/01/2020 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon hôtel

Expérience du 16/01/2020
Publié le 16/01/2020 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour magnifique .

Expérience du 02/01/2020
Publié le 02/01/2020
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Very friendly place, good location, clean room
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Client, It was a pleasure to welcome you at the Timhotel Paris Gare de l'Est. Thanks a lot for your nice feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Your comment has been shared with the whole team, it is so valuable. We really hope to welcoming you again in 2020 ! Kind regards, Sandrine Fischer General Manager
Le 31/12/2019


Expérience du 25/12/2019
Publié le 25/12/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel propre,bonne situation géographique à proximité de tout commerces ou autres Chambre un peu petite surtout la salle de bain Un bon endroit pour dormir au calme si la chambre est situe à l’arrière Literie super confortable Je recommande sans hésitation
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Pauline, Un grand merci à vous d'avoir exprimé ici votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait laissé une si bonne impression. A très bientôt au Timhotel Paris gare de l'Est, Sandrine Fischer Directrice
Le 31/12/2019


Expérience du 22/12/2019
Publié le 22/12/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Room very small but found it didn’t matter for one person
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Elanor, Thank you for this great quotation ! It will be a pleasure for us to receive you again at the Timhotel Paris gare de l'Est. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 31/12/2019


Expérience du 20/12/2019
Publié le 20/12/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon accueil
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Muriel, Merci pour votre gentil commentaire et pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! A très bientôt, Sandrine FISCHER Directrice
Le 31/12/2019


Expérience du 17/12/2019
Publié le 17/12/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Lovely friendly staff including the cheerful breakfast lady.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Suzanne, Thanks a lot for your great review, that is the best reward for our team ! We hope to welcome you again very soon. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 31/12/2019


Expérience du 16/12/2019
Publié le 16/12/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil. A notre arrivée, tout à été fait pour qu'on se sente bien. Merci Mr MAEL. Le personnel souriant, avenant et disponible. Merci
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Madame Adhel, Merci pour ce commentaire très élogieux sur notre personnel et l'excellente note que vous nous avez accordé. Ce 10/10 est la meilleure récompense pour notre équipe et le travail fournit au quotidien pour satisfaire nos clients. A très bientôt, Sandrine FISCHER Directrice
Le 31/12/2019


Expérience du 12/12/2019
Publié le 12/12/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Un excellent accueil, souriant et chaleureux. Une belle chambre double, mais avec malheureusement une odeur de siphon assez désagréable en entrant. A régler (ch. 449).
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Monsieur Sardin, Nous vous remercions pour votre adorable commentaire et d'avoir souligné le personnel accueillant, la situation idéale de l'hôtel à côté de la Gare de l'Est, ainsi que notre copieux buffet petit-déjeuner. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillons à chacun de vos séjours. L'odeur persistante en chb N° 449 a été résolu par notre service technique. A très bientôt, Sandrine FISCHER Directrice
Le 31/12/2019


Expérience du 24/11/2019
Publié le 24/11/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait .service très professionnel .petit déjeuner très croustillant
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Chère Patricia, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 10/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 20/11/2019
Publié le 20/11/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Die Lüftungsanlage im Haus ist sehr laut und war vor allem nachts im Zimmer deutlich zu hören.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Monsieur Dagmar Johanes, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 8/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 20/11/2019
Publié le 20/11/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon séjour
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Madame Lemaire, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 9/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 18/11/2019
Publié le 18/11/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Monsieur Seneuze, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour noter notre établissement et de nous avoir attribuer cette excellente note ! Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris, Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 15/11/2019
Publié le 15/11/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Das Hotel weist leider bereits einige Baumängel auf. Auch konnte uns kein deutscher TV Sender zur Verfügung gestellt werden. Und es gab einige Geruchsbelästigungen. Das Hotel liegt gut und die Angestellten sind sehr freundlich. Das Frühstück ist sehr gut.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Sehr geehrte Frau Frey-Munkle, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Diese Note von 8/10 ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Pariser Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine fischer Schulleiterin
Le 21/11/2019


Expérience du 04/11/2019
Publié le 04/11/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

It is a great hotel
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Sir De Prizio, Thanks a lot for your great review and the score you gave us ! We hope to welcome you again for your next stay in Paris. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 01/11/2019
Publié le 01/11/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

sehr angenehm, gute Lage - wir haben uns wohl gefühlt
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Petra , Vielen Dank, dass Sie diese ausgezeichnete Bewertung nach Ihrem Aufenthalt geteilt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unserer Lage und unserer renovierten Zimmer sehr angenehm. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter zu kontaktieren, wenn Sie bis dahin Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen Sandrine fischer Generaldirektor
Le 22/11/2019


Expérience du 28/10/2019
Publié le 28/10/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

satisfait
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Monsieur Rocklin, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour chez nous Nous espérons vous revoir très prochainement au Timhotel Paris Gare de l'Est. Meilleures salutations Sandrine FISCHER Directrice
Le 22/11/2019


Expérience du 26/10/2019
Publié le 26/10/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Changement de chambre à cause d'une fenêtre qui ne ferme pas et un froid très marqué .. etrange que personne n'est remarqué ! Ascenseur catastrophique et anxiogene. Hotel exigu et réception pas géniale.. déçu dans l'ensemble

Expérience du 14/10/2019
Publié le 14/10/2019 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 3/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Une bonne adresse près de la gare de l’est
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Monsieur Billerey, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 8/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 12/10/2019
Publié le 12/10/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout impeccable et en particulier l’accueil
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Madame Guiter, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 10/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 10/10/2019
Publié le 10/10/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bon séjour
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Monsieur Aulen, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 10/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 02/10/2019
Publié le 02/10/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Ideal für einen Städtetrip, unmittelbar am Ostbahnhof.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo mein herr BRUMMER, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Diese Note von 9/10 ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Pariser Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine fischer Schulleiterin
Le 21/11/2019


Expérience du 28/09/2019
Publié le 28/09/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel à recommander
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Madame Seraidi , Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 8/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 17/09/2019
Publié le 17/09/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent hôtel avec un rapport qualité / prix intéressant avec l'offre de rentrée. Accueil fort sympathique et chambre confortable.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Monsieur Maury , Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 9/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 16/09/2019
Publié le 16/09/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Séjour très agréable a refaire
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Souad GHAFIR , Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 9/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 12/09/2019
Publié le 12/09/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent accueil de tout le personnel et en particulier de Thierno, première personne qui nous a accueillies ma fille et moi
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Chère Madame Masini , Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 10/10 est la meilleure récompense pour notre équipe et vos compliments on été transmis à Thierno. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 11/09/2019
Publié le 11/09/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre bien, mais le nettoyage est moyen, radiateur de la salle de bain poussiéreux, cheveux sur la moquette, il faut améliorer le nettoyage. Ensuite, le robinet de la douche cassé au niveau de la fixation sur le mur et la barre de douche mal fixée, cela ne devrait pas arriver ! Pour le reste, rien à dire, tout le nécessaire dans la chambre, bonne literie. Le bon point a été d'avoir une chambre avec un grand lit alors que j'avais réservé un lit simple, merci beaucoup.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour cher Monsieur Gondry, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience . Nous avons bien noté et régler les différents problèmes de propreté rencontrés dans votre chambre et tenons à vous faire savoir que nous apportons une grande attention à la propreté de notre établissement . Nous nous tenons à la disposition de nos clients 24h/24 à la réception, nous sommes ravis de vous accueillir à toute heure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Sandrine FISCHER Directrice
Le 22/11/2019


Expérience du 07/09/2019
Publié le 07/09/2019 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Je déplore l'absence de fruits de saison et les odeurs au niveau de la douche
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Cher Jean Eric ELIZABETH, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement . Nous avons pris en compte votre suggestion et servons désormais des fruits de saisons sur le buffet des petits-déjeuners. Le problème de l'évacuation de la douche a été transmis et résolu par notre service technique. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien ! Bien cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 22/11/2019


Expérience du 05/09/2019
Publié le 05/09/2019 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Gutes Hotel in super Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Sehr geehrter Herr Becker, Was für ein Vergnügen, Ihren ausgezeichneten Kommentar zu lesen! Die 5 Sterne, die Sie uns geben, sind die beste Belohnung für unser Team. Bis bald im Timhotel Gare de l'Est Sandrine FISCHER Generaldirektor
Le 21/11/2019


Expérience du 03/09/2019
Publié le 03/09/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Comfortable bed and pillows
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Roberta Arrowsmith, Thanks a lot for your great review and the score you gave us ! We hope to welcome you again for your next stay in Paris. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 29/08/2019
Publié le 29/08/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Seul petit bémol vous pourriez mettre à disposition pour une chambre double Deux petites bouteilles d’eau Sur les deux jours réserver 1seule bouteille mise à disposition ☹️
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Chère Madame Ratzmann, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour évaluer notre hôtel et nous attribuer cette excellente note ! Nous avons pris en compte votre suggestion concernant la bouteille d'eau non renouvelée et cela donnera lieu à une réflexion commune pour la mise en place des Normes Timhotel pour l'année 2020. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations, Sandrine FISCHER Directrice
Le 22/11/2019


Expérience du 22/08/2019
Publié le 22/08/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Alles war prima
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Sehr geehrter Stefanie WIDMAIER, Was für ein Vergnügen, Ihren ausgezeichneten Kommentar zu lesen! Die 5 Sterne, die Sie uns geben, sind die beste Belohnung für unser Team. Bis bald im Timhotel Gare de l'Est Sandrine FISCHER Generaldirektor
Le 21/11/2019


Expérience du 20/08/2019
Publié le 20/08/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Sehr geehrter Kunde, Ein großes Dankeschön für deinen netten Kommentar! Die Bewertung, die Sie uns gegeben haben, ist die beste Belohnung für die Arbeit unseres Teams. Bis bald im Timhotel Gare de l'Est Sandrine Fischer Generaldirektor
Le 21/11/2019


Expérience du 18/08/2019
Publié le 18/08/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Alles perfekt. Ich hätte gerne frisch geschnittene Gemüse beim Frühstück. Im Sommer, in Frankreich, das muss nicht schwierig sein,
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Sehr geehrter Mbolatiana Stelzl, Was für ein Vergnügen, Ihren ausgezeichneten Kommentar zu lesen! Die 5 Sterne, die Sie uns geben, sind die beste Belohnung für unser Team. Bis bald im Timhotel Gare de l'Est Sandrine FISCHER Generaldirektor
Le 21/11/2019


Expérience du 17/08/2019
Publié le 17/08/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Staff were always polite, cheerful and helpful. Room was clean and comfortable but very small. Wifi in room was not operational for our whole stay, which was very inconvenient. Mattress was on the hard side of comfortable.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Sir Taylor, Thanks a lot for your great review and the score you gave us ! We are really sorry about the wifi, our box was out of work, It's now repaired. We hope to welcome you again for your next stay in Paris. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 07/08/2019
Publié le 07/08/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon hôtel
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Mme CELIK, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement ! L'excellente que vous nous avez attribuez est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Timhotel Paris Gare de l'Est lors de votre prochain séjour Parisien. Cordialement, Sandrine Fischer Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 01/08/2019
Publié le 01/08/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Sehr modernes und sauberes Zimmer. Das Hotel liegt in ruhiger Lage und das Personal ist sehr hilfsbereit. Sehr empfehlenswert.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Liebe Herr Hofmann, Vielen Dank für die 5 Sterne, die Sie uns gegeben haben! Wir hoffen, Sie bald im Timhotel Gare de l'Est begrüßen zu dürfen. Sandrine fischer General Manager
Le 26/08/2019


Expérience du 01/08/2019
Publié le 01/08/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Enjoyed the experience.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear gmunro721896, It has been a pleasure to welcome you at the Timhotel Gare de l'Est. We are pleased by all your kind comments and we sincerely thank you for sharing them on Tripadvisor. It is thanks to your support that our hotel continues to grow and offer a quality service to each of our guests. It is always a real pleasure to know firsthand the satisfaction of all our clients and to know that in their case we have reached our maximum objective, it motivates us to continue working in the same way every day. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Kind regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 26/08/2019


Expérience du 01/08/2019
Publié le 01/08/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Personnel très sympathique et très attentionné.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Madame Jaegger, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer ! Cette note de 9/10 est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Parisien ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 21/11/2019


Expérience du 25/07/2019
Publié le 25/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Elevator was not working and the receptionist that checked us in was complaining the whole time he carried one of our luggage to our room.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Mrs Bennett, We thank you for taking the time to tell us about your recent stay. My team and I are of course very disappointed and sorry that it did not live up to your expectations. Be assured that the comments of our guests are essential and valuable to us to advance and improve our services. We hope to have the chance to welcome you again and for a future visit, during which we will have the opportunity to give you a room where we will have more certainty. Know that I am at your disposal to talk about it if you wish. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 01/07/2019
Publié le 06/07/2019 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 3/10
Situation Géographique 3/10
Accueil et services 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

The receptionist was on a phone call for 5 minutes when I arrived. There was another person in the office and they both ignored me as I stood in front of them. The elevator did not work and there were linen bags on the aisles all the time I was there. I had to carry my suitcases up the stairs and trip on the linen on every floor.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Madam Ochoa Espejo, We thank you for taking the time to tell us about your recent stay. My team and I are of course very disappointed and sorry that it did not live up to your expectations. Be assured that the comments of our guests are essential and valuable to us to advance and improve our services. We hope to have the chance to welcome you again and for a future visit, during which we will have the opportunity to give you a room where we will have more certainty. Know that I am at your disposal to talk about it if you wish. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 30/06/2019
Publié le 04/07/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

The receptionist upon arrival was very pleasant, she helped when we couldn't get in the room. Upon leaving the man on reception was very rude to my husband. We were picked up at 4-45 am to get to the airport. My husband went into the breakfast room and had a glass of water. We were booked in as bed and breakfast so i don't think this should have been a concern. The man marched in after my husband and told him off for having some of the water put out for breakfast. I don't appreciate this as we had paid for breakfast and had we not been leaving so early would have had breakfast.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Louise DUTTON, We thank you for taking the time to tell us about your recent stay. My team and I are of course very disappointed and sorry that it did not live up to your expectations. Be assured that the comments of our guests are essential and valuable to us to advance and improve our services. We hope to have the chance to welcome you again and for a future visit, during which we will have the opportunity to give you a room where we will have more certainty. Know that I am at your disposal to talk about it if you wish. Best regards, Sandrine FISCHER General Manager
Le 21/11/2019


Expérience du 13/06/2019
Publié le 01/07/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist optimal für eine Stadtreise. Wer lärmempfindlich ist, sollte das Zimmer mit der Nr. 60 meiden. Diverse Busse und 2 Bahnhöfe in unmittelbarer Nähe. Auch zu Fuss ist vieles erreichbar. Das Frühstück hat uns gut gefallen.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo lieber Kunde, und danke für diese ausgezeichnete Rückkehr. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen hinsichtlich der Lage, der Qualität des Frühstücksbuffets und der Gastfreundschaft erfüllt zu haben. Wir würden uns freuen, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Teams. Mit freundlichen Grüßen Sandrine FISCHER Directrice
Le 24/06/2019


Expérience du 06/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

zimmer direkt am fahrstuhl, das hoert man; bewertung:je größer die zahl, desto besser
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Ina, Wir bedanken uns für diese ausgezeichnete Rückkehr auf Ihrem Aufenthalt, es ist eine große Belohnung für uns und unsere Arbeit. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit in Bezug auf die Rezeption und den Komfort unserer Zimmer zu kennen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unseren Hotels TIMHOTEL im Herzen von Paris und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sandrine FISCHER Generaldirektor
Le 24/06/2019


Expérience du 10/06/2019
Publié le 16/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Sehr nettes zentral gelegenes Hotel. Kleine Zimmer ...aber da wir nachts ins Bett gefallen sind hat es vollkommen ausgereicht. Sehr sauber.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Jorg DE PASCALI, Thanks a lot for your very nice review ! Your satisfaction is the best reward for our team. Hope to welcome you soon another time in one of the Hotel TIMHOTEL in Paris ! Best regards, Sandrine FISCHER Directrice
Le 28/05/2019


Expérience du 04/05/2019
Publié le 23/05/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ul manque un armoire
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Peter, Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribué ! Nous avons bien noté votre remarque concernant le bloc penderie de votre chambre et transmis à notre architecte. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Timhotel Paris Gare de l'Est. Notre personnel se tient à votre disposition si vous avez des questions ou des demandes. En vous souhaitant une excellente journée, Sandrine FISCHER Directrice
Le 28/05/2019


Expérience du 11/05/2019
Publié le 15/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Monsieur PETREMANN, Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée ! Au plaisir de vous recevoir prochainement au Timhotel paris Gare de l'Est ! Cordialement, Sandrine FISCHER Directrice
Le 27/05/2019


Expérience du 05/05/2019
Publié le 09/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Michael RAZZANO, We are really happy to read that our cleanliness, our situation next to Gare de l'Est Station and our reception desk have more than satisfied you. I hope that for a next stay our new buffet breakfast will be able to reach your expectations. We hope to welcome you soon at the Timhotel Paris Gare de l'Est. Regards, Sandrine Fischer General Manager
Le 06/05/2019


Expérience du 01/05/2019
Publié le 05/05/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Réservation de 2 chambres du 10 au 11 avril 2019... A la réservation(téléphone... une dame) il m'avait été proposé 1 chambre pour 4 personnes ; à l'arrivée ce n'était pas possible... ( à éviter ce genre de promesse lors de la réservation)... l'Adjoint qui nous a reçu nous a gentiment expliqué qu'il n'y avait pas de chambre à 4 !!! dommage, mais... nous avons eu droit à 2 chambres, la 111 et la 112 côte à côte... nos 2 petites filles dans la 112 à côté de la nôtre ont été ravies... C'est une 1ère dans votre hôtel, à quelques pas de la gare de l'Est, et pour sûr nous reviendrons (nous avions l'habitude de séjourner dans un autre hôtel juste en face de la gare lors de nos séjours à Paris (agréable aussi) mais les prix chez vous nous ont séduites, en plus de l'accueil, des chambres, du lit très confortable, de la salle de bain magnifique... Vraiment, un hôtel à conseiller ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour chère Mireille, Quel plaisir de découvrir un avis aussi détaillé, merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, aussi bien en termes de localisation que de qualité de services, de confort, d'équipements et d'accueil. Notre personnel a à coeur de vous accueillir et de vous aider le mieux possible tous les jours, toute l'année. Soyez assurée que toutes vos observations ont bien été prises en compte, notamment au sujet de la chambre promise pour 4 pers qui s'est transformée en 2 chambres supérieures doubles adjacentes, merci de votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt, nous vous remercions de votre confiance. Bien à vous, Sandrine FISCHER Directrice
Le 06/05/2019


Expérience du 11/04/2019
Publié le 22/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Mr Heinz, Thank you very much for your good review, and the whole team joins me to thank you for taking the time to write. We all hope to welcome you soon, Best regards,
Le 06/05/2019


Expérience du 15/04/2019