8.2
10

Timhotel Paris Gare de l'Est

Note moyenne sur 1292 avis

Propreté 8.4/10
Chambre 7.8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7.8/10
Literie 7.9/10
Situation Géographique 8.9/10
Cadre 7.5/10
Equipements / Activités 6.9/10
Accueil et services 8.7/10
10 10

Le petit déjeuner est «  pauvre » pas de fruits … c est assez rudimentaire compte tenu du prix

Expérience du 22/01/2023
Publié le 26/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

A lovely hotel in a quiet location. Friendly staff.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Ann, Thank you very much for having chosen Timhotel and for taking the time to share this review with other travelers ! We are delighted to learn that you enjoyed your stay among us, and that you appreciated the location and the staff. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Z. RADI - The manager
Le 26/01/2023


Expérience du 22/01/2023
Publié le 26/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Das Zimmer war klein und ich habe einen Schrank vermisst. Es war aber sehr gemütlich. Das Bett war angenehm, die Decke für 2 Personen groß genug. Unser Dank gilt dem freundlichen Personal. Wir waren gerne bei Ihnen.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich für das Timhotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung mit anderen Reisenden zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie das Bett, die Lage und vor allem die Sauberkeit zu schätzen wussten. Es hat uns sehr gefallen, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Paris wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Z. RADI - Hotelmanager
Le 25/01/2023


Expérience du 19/01/2023
Publié le 23/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Joseph, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 25/01/2023


Expérience du 19/01/2023
Publié le 23/01/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Our one night stay was really good. The room was small but clean and cosy. The breakfast was also very good and a lot to choose.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi Oliver, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Timhotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Z. RADI - The manager
Le 25/01/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 23/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Il manquait juste éventuellement un réfrigérateur
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Aurélien, Je vous remercie pour votre commentaire et pour cette très belle note. Je suis ravi de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. La classification des hôtels est strictement encadrée et contrôlée, nous avons bien été certifiés 3 étoiles et disposons de tous les critères et équipements correspondants, et le réfrigérateur n'en fait pas partie. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 25/01/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 19/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bonjour, pour un 3 étoiles et au prix de la chambre il manque vraiment un petit frigo... pas de fruit au petit déjeuner, dommage par contre le jus de fruits pressé est très agréable. Les 2 nuits ou nous y avons séjourné, les croissants faisaient un peu cartons en texture, pas du boulanger ou pas frais du matin!!!
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjoue Evelyne, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié le petit-déjeuner pourtant généralement jugé complet et de qualité. Il est composé d'œufs brouillés, de bacon, de jambon, de fromage, de salade de fruits frais, de compote, de yaourts, de viennoiseries et de pains cuits sur place, le tout servit avec des jus de fruits frais. Cela correspond aux standards de l'hotelleire 3 étoiles. Nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre expérience. Bien cordialement, Z. RADI - Directeur
Le 18/01/2023


Expérience du 13/01/2023
Publié le 18/01/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Je connaissais l'hôtel et je suis revenu car j'en étais satisfait. Bonne localisation par rapport aux métros, propreté et petit déjeuner suffisant et varié.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre commentaire et note qui nous font énormément plaisir, tout le staff vous remercie pour votre fidélité à son tour tout en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Je vous souhaite une très bonne journée. Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 04/01/2023
Publié le 11/01/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Sehr gute Lage. Frühstück zu teuer.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Guten Tag Sebastian, Ich danke Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren kürzlichen Besuch in Paris ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben. Ich freue mich, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Was den Preis des Frühstücks betrifft, so können Sie sicher sein, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen wettbewerbsfähige Preise anzubieten und gleichzeitig die Qualität unserer Leistungen aufrechtzuerhalten. Mit freundlichen Grüßen Z. RADI - Hotelmanager
Le 14/01/2023


Expérience du 06/01/2023
Publié le 10/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Séjour parfait
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Janet, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 06/01/2023
Publié le 10/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Alles 👍🏻
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Guten Tag Cedric, Vielen Dank für Ihren Kommentar und Anmerkung, wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vor allem den Komfort des Zimmers. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag. Z. RADI - Hotelmanager
Le 14/01/2023


Expérience du 05/01/2023
Publié le 09/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Reasonable
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Ben, Thank you for your very nice comment. We are delighted to have welcomed you and that we made your stay pleasant. Thank you very much, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon. Kind regards Z. RADI - The manager
Le 14/01/2023


Expérience du 04/01/2023
Publié le 08/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Wonderful stay again in our favourite Timhotel
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Lesley, Thank you for your comment, and note, we are very pleased that you have, once again, enjoyed your stay with us, all the staff thank you for your loyalty. We wish you a very nice day. Z. RADI - Director
Le 14/01/2023


Expérience du 27/12/2022
Publié le 01/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

The hotel is near the train station which is great 👍🏾 The service is great the place is clean and quiet and offcourse affordable. I will definitely visit there again and recommend people to stay at Tim Hotel.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Cindy, Thank you very much for having chosen Timhotel and for taking the time to share this review with other travelers ! We are delighted to learn that you enjoyed your stay among us, and that you appreciated the location and mainly the cleanliness. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Z. RADI - The manager
Le 14/01/2023


Expérience du 26/12/2022
Publié le 30/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Timhotel was a perfect pick! For the price and location, it is unbeatable
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Abigail, Thank you for your very nice comment. We are delighted to have welcomed you and that we made your stay pleasant. Thank you very much, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon. Kind regards Z. RADI - The manager
Le 14/01/2023


Expérience du 22/12/2022
Publié le 29/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Chambre sans chauffage. Autre chambre sans chzuffage dans la salle de bain et vmc qui souffle froid (paris, -4° ce WE la). Outre cela, de nombreux autres points seront détaillés avec photos pour un remboursement complet par mail au responsable de l’etablissement, ainsi que des avis deposés sur les sites spécialises
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour M. Legrand, Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la situation que vous avez vécue. Je comprends parfaitement votre frustration et je vais investiguer afin de connaître les raisons d'une telle situation. Selon les retours, des actions correctives seront menées. Bien à vous Z. RADI
Le 18/01/2023


Expérience du 19/12/2022
Publié le 23/12/2022 (Voir plus)

Situation Géographique 5/10
Accueil et services 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Chambre un peu petite. Sinon très bien.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Pierre, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Je prends bonne note de votre remarque concernant la superficie de la chambre que vous avez réservée. Pour information nous disposons de plusieurs catégories de chambres notamment les doubles supérieures qui pourraient correspondre davantage à vos attentes. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 16/12/2022
Publié le 20/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil parfait, prestations satisfaisantes
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Olivier, Ce commentaire nous touche vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en remercions.Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Timhotel Z. RADI - Le directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 15/12/2022
Publié le 19/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre très petite pas beaucoup de rangement
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Marie-Line, Je vous remercie d'avoir choisi Timhotel Gare de l’Est pour votre récent passage à Paris. Je prends bonne note de votre remarque concernant la superficie de la chambre que vous avez réservée. Pour information nous disposons de plusieurs catégories de chambres notamment les doubles supérieures qui pourraient correspondre davantage à vos attentes. J'espère que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 13/12/2022
Publié le 17/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très jolie chambre dans une rue calme
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Matthias, Merci beaucoup pour votre commentaire et note qui nous font énormément plaisir, tout le staff vous remercie à son tour tout en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Je vous souhaite une très bonne journée. Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 13/12/2022
Publié le 17/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

The location was good for what we needed.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Megan, Thank you for your comment, and note, we are very pleased that you enjoyed your stay with us, and that the location of the hotel was able to facilitate your travels in Paris. We wish you a very nice day. Z. RADI - Manager
Le 14/01/2023


Expérience du 12/12/2022
Publié le 16/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hôtel bien placé. Personnel souriant et agreable
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire et note qui nous font énormément plaisir, tout le staff vous remercie à son tour tout en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Je vous souhaite une très bonne journée. Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 11/12/2022
Publié le 15/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Friendly receptionist. Clean rooms. Comfy beds. Everything good.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi Alison, We are very happy to hear that you enjoyed your stay here with us at Timhotel Gare de l'Est. Thank you for your lovely feedback, we're glad to hear that you made the most of your stay, enjoying our room, the location, and mainly the staff ! We hope to see you again soon, until then, take care. Z. RADI - The manager
Le 14/01/2023


Expérience du 08/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Im Zimmer bzw Bad sind 2 Dinge defekt. Wasserhahn und Papierhalter . Ansonsten alles ok
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Franz, Ich danke Ihnen, dass Sie Timhotel für Ihren kürzlichen Besuch in Paris ausgewählt haben. Ich stelle fest, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihre Bemerkung zu den technischen Problemen, die wir sofort an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben, um das Nötige zu tun, nehme ich jedoch zur Kenntnis. Ich hoffe dennoch, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Z. RADI - Hotelmanager
Le 14/01/2023


Expérience du 07/12/2022
Publié le 11/12/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

la chambre était parfaite, le seul hic ,il faisait trop chaud, je n'arrivais pas à régler la température du chauffage, j'ai ouvert la fenêtre, je n'ai pas pensé à demander car je n'ai fait que dormir le reste du temps j'étais en formation,
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Ousha, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je constate que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant le réglage de la température dans votre chambre, n'hésitez surtout pas à demander à la réception pour vous montrer comment cela fonctionne. J'espère néanmoins, que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 30/11/2022
Publié le 05/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Dans l'ensemble c'est un très bon séjour d'une nuit, on nous a bien reçu malgré l'heure tardive de notre arrivée. Le matin pour le petit déjeuner que ce soit à l'accueil ou en salle on a reçu un bel accueil, belle attention. Seul bémol on était chargé et du côté jardin où on était pas d'ascenseur mais bon une bonne nuit dans un lit confortable nous a vite fait oublié
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Zaza, Je vous remercie d'avoir sélectionné notre hôtel pour votre récent passage à Paris et d'avoir pris le temps d'écrire ce si beau commentaire. L'équipe et moi-même sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, votre chambre, et l'offre petit déjeuner. Néanmoins je note votre remarque par rapport au bâtiment côté cour, on aurait pu vous proposer notre aide en effet. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Z. RADI Le directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 30/11/2022
Publié le 04/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Le joint de la porte était absent ce qui faisait que la lumière du couloir était visible depuis la chambre. Escalier de secours trop proche et bruyant quand il pleut.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Charles, Je vous remercie pour votre commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 29/11/2022
Publié le 03/12/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Great location…simple and perfect for few days visit.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Bhusagorn, Thank you for your very nice comment. We are delighted to have welcomed you and that we made your stay pleasant. Thank you very much, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon. Kind regards Z. RADI - The manager
Le 14/01/2023


Expérience du 27/11/2022
Publié le 02/12/2022 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Un peu cher
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Sophie, Merci pour votre avis et note. Je comprends votre sentiments pour le tarif mais comme pour les billets d’avion, le tarif des hôtels évolue en fonction de la période et de la disponibilité. Le prix est une notion subjective, toutefois, pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception. Nous avons également un tarif préférentiel pour les réservations faites plus de 30 jours en avance. Enfin, sachez qu'un programme de fidélité vous permet de cumuler des points pour économiser sur vos séjours suivants. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. En espérant bientôt vous revoir chez Timhotel, Z.RADI - Manager
Le 14/01/2023


Expérience du 27/11/2022
Publié le 02/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Un peu trop de chauffage.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir choisi Timhotel pour votre séjour et pour votre note, et commentaire. Dans nos chambre il y a une commande qui vous permet de régler la température selon vos besoin, on aurait dû peut être vous montrer comment cela fonctionne. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/01/2023


Expérience du 27/11/2022
Publié le 01/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Breakfast run out of food 9.30 - bathroom smells like… - no fill up nesscoffe in the room - lots of noise from the elevator - can’t open the windows for the blindfolds - sorry to say, not nearly the best hotel experience
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Kenneth, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and are very sorry we fell short in meeting and exceeding your expectations of an exceptional stay. We are reviewing your comments with our team as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future and allowing us the opportunity to restore your faith in our hotel. Thank you again for your time and feedback. Kind Regards, Z. RADI - Manager
Le 14/01/2023


Expérience du 13/11/2022
Publié le 17/11/2022 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bien 👍🏼

Expérience du 10/11/2022
Publié le 14/11/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Merci
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Samir, C'est moi qui vous remercie pour votre commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 14/11/2022


Expérience du 06/11/2022
Publié le 13/11/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre un peu petite tout le reste ok

Expérience du 08/11/2022
Publié le 12/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Sehr gutes Hotel

Expérience du 06/11/2022
Publié le 11/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

zentrales Hotel
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Sabrina, Thank you for your very nice comment. We are delighted to have welcomed you and that we made your stay pleasant. Thank you very much, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon. Kind regards Z. RADI - The manager
Le 11/11/2022


Expérience du 06/11/2022
Publié le 10/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

J'aurais préféré que ma requête et demande de confirmation pour un lit double ait été reçue et suivie plutôt que d'apprendre que le jour J que ça n'est pas le cas + j'aurais préféré que les problèmes de plomberie dans la sdb soient réglés avant l'arrivée d'un nouveau guest (en l'occurrence moi). Hormis cela, RAS.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Camille, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je constate que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant votre demande et le souci technique dans la chambre à votre arrivée. J'espère néanmoins, que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 04/11/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien sauf : odeurs dans les sanitaires douche qui fuit, buffet du petit déjeuner (même machine pour le thé et le café ce qui donne le goût du café au thé, pas de fruits, pas de pain spéciaux ni sans gluten)
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Zb, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je vous remercie pour cette belle note. Néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant les soucis techniques, tout est en ordre maintenant. Concernant le petit déjeune pourtant généralement jugé complet et de qualité. Il est composé d'œufs brouillés, de bacon, de jambon, de fromage, de salade de fruits frais, de compote, de yaourts, de viennoiseries et de pains cuits sur place, le tout servit avec des jus de fruits frais. Cela correspond aux standards de l'hotelleire 3 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le reste de votre expérience. Bien cordialement, Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 04/11/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Séjour bien passé, chambre agréable mais cabine de douche difficile d'y rentrer pour une personne de grande taille.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour PN, Merci pour votre commentaire, et note, nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, surtout le confort de la chambre. Nous vous souhaitons une très belle journée. Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 04/11/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Manque de rangement dans la chambre.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Barbara, Je vous remercie d'avoir choisi Timhotel pour votre séjour et pour votre note, et commentaire. Je prends note de votre remarque concernant le manque de rangement, je transfère à nos responsables au siège pour mener une réflexion sur ce qu'on pourrait améliorer de ce côté. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 01/11/2022
Publié le 07/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Personnel très aimable. Mais chambre peu agréable, coincée dans la cage d'escalier de secours (unique fenêtre, peu de lumière donc), douche à la porte qui laissait sortir l'eau en dehors, chasse d'eau qui se bloque, porte d'entrée avec un énorme jour et chambre peu insonorisée. En espérant ne plus revenir dans cette chambre car pour avoir déjà fait des séjours dans cet hôtel à des tarifs similaires, cette chambre était la moins bonne
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Lionel, Je vous remercie pour votre fidélité, et pour votre récent passage à Paris. Je prends bonne note de votre remarque concernant la dernière chambre que vous avez occupée, je vous rassure que vos prochains séjours nous vous attriburons des chambres côté rue plus lumineuses. J'espère néanmoins, que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 02/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Friendly staff and although the rooms are small, they are clean and well decorated.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Dear Jessica, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Timhotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Z. RADI - The manager
Le 11/11/2022


Expérience du 31/10/2022
Publié le 04/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Amazing break, loved both our rooms (we had to move half way through because of a leak), lovely staff, very clean, gorgeous road and canal and gardens opposite. I’d definitely come again, thank you so much!
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi Rachael, We are very happy to hear that you enjoyed your stay here with us at Timhotel Gare de l'Est. Thank you for your lovely feedback, we're glad to hear that you made the most of your stay, enjoying our room, the location, the staff, and mainly the cleanliness ! We hope to see you again soon, until then, take care. Z. RADI - The manager
Le 11/11/2022


Expérience du 30/10/2022
Publié le 03/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hotel et chambre bien mais nous avons rencontré un gros problème de mauvaises odeurs venant de la salle de bain qui nous a beaucoup dérangé. Dommage sinon la chambre était bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Martine, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je constate que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant les remontés d'odeur dans la salle de bain. J'espère néanmoins, que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 29/10/2022
Publié le 02/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Sehr freundliches Personal! Das Zimmer war klein, aber gemütlich! Auch Sauber!Das Badezimmer war sauber, aber es hat fürchterlich gestunken, auch Nachts, die Lüftung im Bad hat noch mehr dazu beigetragen. Sehr unangenehm!
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo ANNETT, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Besuch in Paris für das Timhotel entschieden haben. Wie ich sehe, hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns. Trotzdem nehme ich Ihren Hinweis zu den aufsteigenden Gerüchen im Badezimmer gut zur Kenntnis. Ich hoffe jedoch, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Z. RADI - Hotelmanager
Le 11/11/2022


Expérience du 28/10/2022
Publié le 01/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

La qualité est au rendez-vous
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Jean Claude, Ce commentaire nous touche vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en remercions .Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Timhotel Z. RADI - Le directeur
Le 11/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Nice room, comfortable bed and clean, bedside light was not working.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi Lucy, We are very happy to hear that you enjoyed your stay here with us at Timhotel Gare de l'Est. Thank you for your lovely feedback, we're glad to hear that you made the most of your stay, enjoying our room, the bed, and mainly the cleanliness ! Sorry for the bedside light, we fixed it since then We hope to see you again soon, until then, take care. Z. RADI - The manager
Le 12/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel très agréable bien situé
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Christine, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de vos commentaires et suis très heureux que nous ayons répondu pleinement à vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 12/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Great location
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Charles, Thank you very much for having chosen Timhotel and for taking the time to share this review with other travelers ! We are delighted to learn that you enjoyed your stay among us, and that you appreciated the location. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Z. RADI - The manager
Le 12/11/2022


Expérience du 23/10/2022
Publié le 27/10/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

small rooms, payment at check in
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Dario, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at Timhotel Gare de l’Est. All the comments we receive are of great value and yours have been shared with the team. For information, we have several categories of rooms, in particular the superior doubles, which could better meet your expectations. As for the payment at the check in, This is the norm in Paris and this to make departures smoother. I hope you will give us another opportunity to welcome you soon. Z. RADI - Manager
Le 12/11/2022


Expérience du 18/10/2022
Publié le 24/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 1/10
Restauration 2/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Zimmerservice wurde von Tag zu Tag schlechter
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Rene, Thank you for your review, it helps us to improve our services. We are sorry the hotel services did not meet your expectations, I will personally check what went wrong during your stay among us. Thank you once again for taking the time to provide us with your valuable feedback. Best regards. Z. RADI - The manager
Le 12/11/2022


Expérience du 15/10/2022
Publié le 19/10/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Tres satisfaisant
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Fanny, Je vous remercie d'avoir sélectionné notre hôtel pour votre récent passage à Paris et d'avoir pris le temps d'écrire ce si beau commentaire. L'équipe et moi-même sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Z. RADI - Directeur
Le 12/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 17/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Tout tiptop
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Nathan, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 12/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 17/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bonjour, la bonde était bouchée et l'eau de la douche a coulé dans la chambre. Clim bruyante. Chambre très propre, accueil impeccable.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je constate que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant le soucis d'évacuation d'eau dans la SDB que nous avons réparé depuis. Merci encore pour cette très belle note en esperant que vous nous donneriez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 12/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 17/10/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

porte de douche HS
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Charles, Merci beaucoup pour la note qui nous a fait énormément plaisir, tout le staff vous remercie à son tour. Je prends bien note de votre remarque concernant la porte de douche, celle ci a été changé depuis. Je vous souhaite une très bonne journée. Z. RADI - Directeur
Le 12/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 17/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Sauber und nettes Personal
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi ML, We are very happy to hear that you enjoyed your stay here with us at Timhotel Gare de l'Est. Thank you for your lovely feedback, we're glad to hear that you made the most of your stay, enjoying our room, the staff, and mainly the cleanliness ! We hope to see you again soon, until then, take care. Z. RADI - The manager
Le 12/11/2022


Expérience du 09/10/2022
Publié le 13/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

Prix/ rapport taille de la chambre pas justifie
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour M. Robert, Merci pour votre avis. Je comprends votre sentiments pour le tarif mais comme pour les billets d’avion, le tarif des hôtels évolue en fonction de la période et de la disponibilité. Le prix est une notion subjective, toutefois, pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception. Nous avons également un tarif préférentiel pour les réservations faites plus de 30 jours en avance. Enfin, sachez qu'un programme de fidélité vous permet de cumuler des points pour économiser sur vos séjours suivants. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. En espérant bientôt vous revoir chez Timhotel, Z. RADI - Directeur
Le 11/10/2022


Expérience du 07/10/2022
Publié le 11/10/2022 (Voir plus)

Propreté 3/10
Restauration 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Mauvaises odeurs en chambre. Manque de porte manteaux
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Stephane, Je regrette sincèrement que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre récent passage parmi nous. Je vous présente toutes mes sincères excuses. J'ai partagé l'ensemble de vos commentaires aux services concernés afin de mener les actions correctives. J'espère que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir et nous permettre de regagner votre confiance. Z. RADI - Directeur
Le 11/10/2022


Expérience du 03/10/2022
Publié le 07/10/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Remontée d’odeurs dans la salle de bain, pas de cintres dans la chambre, prise en compte lente de ces problèmes, parole non tenue sur les prix
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je regrette que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de partager vos remarques avec les personnes concernées afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir, concernant le tarif, j'ai fait le rapprochement entre la confirmation qui vous a été envoyée et votre facture, et je n'ai trouvé aucune incohérence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Z. RADI Le directeur
Le 11/10/2022


Expérience du 02/10/2022
Publié le 06/10/2022 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Pas d'armoire. Chambre et salle de bain très étroites
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Maurice, Je vous remercie d'avoir choisi Timhotel Gare de l’Est pour votre récent passage à Paris. Je prends bonne note de votre remarque concernant la superficie de la chambre que vous avez réservée. Pour information nous disposons de plusieurs catégories de chambres notamment les doubles supérieures qui pourraient correspondre davantage à vos attentes. J'espère que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 12/10/2022


Expérience du 23/09/2022
Publié le 27/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

guter Durchschnitt
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Laura, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt im Timhotel entschieden haben und für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich hoffe, wir haben das Vergnügen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüssen Z. RADI - Manager
Le 24/09/2022


Expérience du 19/09/2022
Publié le 23/09/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Hotel abgewohnt, Frühstück sehr einfach…
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Roland, Thank you for your review, it helps us to improve our services. We are sorry the hotel did not meet your expectations. Best regards. Z. RADI - The manager
Le 24/09/2022


Expérience du 17/09/2022
Publié le 21/09/2022 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rapport qualité prix correct (pour Paris), petit déjeuner pas très fourni et qui pourrait être un peu plus riche
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Didier, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel Gare de l'Est pour votre récent passage à Paris. C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de vos commentaires et suis très heureux que nous ayons répondu pleinement à vos attentes. Concernant notre petit-déjeuner il est généralement jugé complet et de qualité. Il est composé d'œufs brouillés, de bacon, de jambon, de fromage, de salade de fruits frais, de compote, de yaourts, de viennoiseries et de pains cuits sur place, le tout servit avec des jus de fruits frais. Cela correspond aux standards de l'hotelleire 3 étoiles. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 24/09/2022


Expérience du 15/09/2022
Publié le 19/09/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

My wife and I had a wonderful time, this was our first time visiting Paris. The staff were professional and the food was great too.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hi Errol, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Timhotel Gare de l'Est. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Z. RADI - The manager
Le 24/09/2022


Expérience du 13/09/2022
Publié le 17/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon séjour
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Olivier, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 24/09/2022


Expérience du 09/09/2022
Publié le 13/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Zimmer könnten ein kleines bisschen geräumiger sein. Ein oder zwei Haken mehr um die Kleidung aufzuhängen wäre auch gut. Ansonsten ist das Personal sehr nett und die Lage Spitze. Wir kommen gerne wieder
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Martina, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere in Bezug auf den Empfang und die Lage unseres Hotels. Ihren Hinweis zur Größe des von Ihnen reservierten Zimmers nehme ich zur Kenntnis. Zur Information, wir haben mehrere Zimmerkategorien, insbesondere die Superior-Doppelzimmer, die Ihren Erwartungen besser entsprechen könnten. Mit freundlichen grüßen Z. RADI - Hotelmanager
Le 08/09/2022


Expérience du 04/09/2022
Publié le 08/09/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

The reception and restaurant staff were lovely, polite and welcoming. The hotel is in an excellent location and we'll presented. The room was well apportioned. I would stay here again.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hello Timothy, Thank you for your very nice comment. We are delighted to have welcomed you and that we made your stay pleasant. Thank you very much, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon. Kind regards Z. RADI - The manager
Le 08/09/2022


Expérience du 04/09/2022
Publié le 08/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent accueil, belle chambre
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre très beau commentaire et note. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d’avoir rendu votre séjour agréable. Un grand merci à vous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 15/08/2022
Publié le 03/09/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Toujours un excellent accueil, une localisation idéale. On y vient depuis au moins 6 ans et on adore
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Véronique, Je vous remercie pour votre fidélité, c'est avec grand plaisir que nous vous accueillons dans notre hôtel. Nous veillerons toujours à être à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes. A très bientôt. Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 28/08/2022
Publié le 02/09/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Plusieurs objets cassés dans l'une des chambres : tête de lit arrachée, prise électrique décrochée du mur, abattant des WC cassé
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Fanny, Je vous remercie d'avoir sélectionné notre hôtel pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu complètement à vos attentes. Notre service technique a vérifié nos installations, notamment les prises électriques et la tête de lit, et le nécessaire a été fait. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 28/08/2022
Publié le 01/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Acueillant
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour M. Cheikh, Merci beaucoup pour votre commentaire et note qui nous font énormément plaisir, tout le staff vous remercie à son tour tout en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Je vous souhaite une très bonne journée. Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 26/08/2022
Publié le 30/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre confortable et propre - Accueil sympathique
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Nathalie, Votre commentaire nous touche vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en remercions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Timhotel Z. RADI - Le directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 13/08/2022
Publié le 28/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Super netts Personal und tolle
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Katharina, Dieser Kommentar berührt uns sehr. Es ist eine tägliche Aufgabe, unsere Kunden zufrieden zu stellen, es freut uns immer wieder, so positive Rückmeldungen zu unserer Arbeit zu erhalten, und wir danken Ihnen dafür. Wir freuen uns, Sie wieder im Timhotel begrüßen zu dürfen Z. RADI - Hotelmanager
Le 08/09/2022


Expérience du 24/08/2022
Publié le 28/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil personnel à l'écoute et très reactif
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Pascaline, Merci pour votre commentaire, et note, nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, surtout l'accueil. Nous vous souhaitons une très belle journée. Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 21/08/2022
Publié le 25/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Le plus important est la qualité de l accueil :personnel compétent , à l écoute, souriant et dévoué
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Jacques, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel Gare de l'Est pour votre récent passage à Paris. C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de vos commentaires et suis très heureux que nous ayons répondu pleinement à vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 21/08/2022
Publié le 25/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Super Preis-Leistung. Tolle Lage direkt zwischen Bahnhof und Canal St. Martin.
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Hallo Kerstin, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Paris für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine so schöne Bewertung zu schreiben. Das Team und ich freuen uns sehr, Ihre Erwartungen insbesondere hinsichtlich der Lage unseres Hotels erfüllt zu haben. Mit freundlichen grüßen Z. RADI - Hotelmanager
Le 08/09/2022


Expérience du 21/08/2022
Publié le 25/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Personnel très sympathique! Chambre était comme attendue mais quelques aspects « propreté » peuvent être améliorés : ne pas trouver de biscuit entamé sur le plateau thé /café par exemple et diminuer la climatisation car lorsqu’il fait chaud dehors, le choc est un peu rude quand on entre dans la chambre ;-)! Timhotel est une bonne solution pour un court séjour !
Réponse de Timhotel Paris Gare de l'Est :

Bonjour Sarah, Je vous remercie d'avoir sélectionné Timhotel pour votre récent passage à Paris. Je constate que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Néanmoins, je prends bonne note de votre remarque concernant le plateau de courtoisie, une inattention de notre service étage et je m'en excuse. J'espère néanmoins, que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Z. RADI - Directeur
Le 08/09/2022


Expérience du 21/08/2022
Publié le 25/08/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration